Conditions générales de vente
En vigueur au July 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Belnya et toute personne effectuant un achat sur ce site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Belnya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
La commande est validée après confirmation du panier, saisie des informations de livraison et paiement intégral. Un e-mail de confirmation est envoyé dès la validation.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il est traité par un prestataire de paiement sécurisé certifié PCI DSS, via la plateforme Shopify Payments.
5. Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées et expédiées avec un numéro de suivi. La livraison est offerte sur l'ensemble du site. Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
7. Retours et remboursements
Belnya accorde un délai de 60 jours pour retourner un produit non convenu, dans son état d'origine. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant réception du retour, conformément à notre garantie satisfait ou remboursé.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.
9. Responsabilité
Belnya ne saurait être tenu responsable d'une utilisation du produit non conforme à sa notice d'utilisation. En cas de doute médical, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant utilisation. Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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